Winkelwagen Nu bestellen 0 artikelen (€ 0,00)

Levering

Levertijd van uw bestelling

Pakketleveringen

Wanneer u op een werkdag voor 15.00 uur een bestelling plaatst verzenden wij uw bestelling nog op dezelfde dag, mits op voorraad in ons distributiecentrum en we de betaling hebben ontvangen. Zodra het pakket ons distributiecentrum verlaat ontvangt u een track & trace-code. Hiermee kunt u de zending volgen.

Wanneer u niet thuis bent, dan laat de bezorger een bericht achter met daarop een 'niet thuis-code'. Met deze code kunt u zelf kiezen waar en wanneer u uw pakket wilt ontvangen. U kunt de keus tot 22:00 uur aan de bezorger doorgeven. Maakt u geen gebruik van de 'niet thuis-code', dan probeert de bezorger het de volgende dag nog een keer. Als het pakket na de tweede leverpoging ook niet geleverd kan worden, dan heeft u 2 weken lang de mogelijkheid om het pakket af te halen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt bij u in de buurt. Een pakket kan alleen worden meegegeven na het tonen van een geldig identiteitsbewijs.

Transportleveringen

Pakketten langer dan 150 cm en/of zwaarder dan 30 kg worden niet vervoerd door onze pakketvervoerder, maar door onze transporteur.

Als u op een werkdag voor 11.45 uur een bestelling plaatst voor een artikel die via onze transporteur verzonden wordt, kan deze de volgende werkdag bij u worden aangeboden, mits op voorraad in ons distributiecentrum en we de betaling hebben ontvangen. Bij een zogenaamde 24-uurs levering heeft u niet de mogelijkheid om het tijdstip van leveren te plannen. Van onze transporteur krijgt u een email met daarin de mogelijkheid om uw levering te volgen via mijnbezorgtijd.nl. Hier kunt u de geplande levertijd bekijken.

Indien de mogelijkheid van een 24-uurs-levering van toepassing is, zullen we altijd telefonisch contact met u opnemen. Het is mogelijk om de chauffeur te laten bellen wanneer hij in de buurt is. Als u hiervan gebruik wilt maken, kunt u dit bij onze medewerker aangeven.

Als er geen sprake is van een 24-uurs-levering (of we u niet voor 12.00 uur telefonisch hebben kunnen bereiken), zal de verzending worden aangemeld als een normale levering. Dit betekent dat onze transporteur binnen 24 uur contact met u zal opnemen om een leverdatum/tijdstip te plannen. Levering zal in de meeste gevallen plaatsvinden binnen 3 werkdagen.

Als u niet thuis bent op het met de transporteur afgesproken moment, dan gaat uw bestelling terug naar ons distributiecentrum. De kosten voor het opnieuw aanbieden van een artikel komen voor eigen rekening en bedragen €39,-. Deze moeten bij de nieuwe levering aan de chauffeur worden voldaan.

Verzendkosten binnenland

Online bestellingen die geleverd worden via onze "standaard levering" (pakketbezorger of transporteur) worden kosteloos bij u bezorgd; de bezorger brengt uw bestelling tot aan de eerste drempel.

Verzendkosten buitenland

De gratis bezorging in onze webshop geldt alleen voor leveringen in Nederland. Voor bestellingen die in het buitenland geleverd moeten worden, zal een medewerker contact met u opnemen en u informeren over de verzendkosten.